Un concours en ligne pour stimuler votre communauté :
les pièges à éviter et les solutions
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Organiser des concours pour activer un public cible tel que les clients de zones commerciales (centres-villes, parcs commerciaux, centres commerciaux, …) est une vieille technique qui reste très populaire. Les organisateurs comptent sur ces concours non seulement pour améliorer la fréquentation, mais également pour créer une certaine animation et renforcer la notoriété des marques. Collecter des données et doper le nombre d’inscriptions à la newsletter et le nombre de suiveurs sur les réseaux sociaux constituent également des objectifs. Les participants sont ainsi aspirés dans l’entonnoir de marketing et peuvent être activés davantage.
Imaginons un concours standard : lorsqu’un client achète quelque chose dans un magasin d’un centre commercial, il reçoit un ticket avec un code de participation. Pour pouvoir gagner un prix, ce client doit enregistrer son code sur une page en ligne du centre commercial, répondre à une question subsidiaire et accepter le règlement du concours et la politique de confidentialité. Le client se voit par ailleurs demander s’il souhaite s’abonner à la newsletter. Les lauréats sont tirés au sort par une main innocente.
Légal ou non ?
La question de la légalité de ce genre de concours suscite beaucoup de discussions. Mais tout n’est pas noir ou blanc comme on pourrait le penser.
Envie d’en savoir plus ? Remplissez vos coordonnées et nous vous enverrons le rapport.
Si vous organisez prochainement un concours et que vous avez encore des doutes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
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