Politique de confidentialité
Wisely BV (ci-après « Wisely ») attache beaucoup d’importance au respect de la vie privée et à la protection des données. Par notre politique de confidentialité (ci-après « Politique de confidentialité »), Wisely tient à informer l’utilisateur en détail de la manière dont ses données à caractère personnel sont traitées. Nous vous conseillons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de www.wearewisely.com ou lorsque vous participez à une action de www.wearewisely.com, Wisely peut disposer de vos données à caractère personnel qu’elle traitera dans le respect de la vie privée de l’utilisateur et en se conformant au Règlement (européen) général sur la protection des données (« RGPD »).
Si vous souhaitez plus d’informations sur le respect de la vie privée et la protection des données, vous pouvez toujours consulter le site web de la Commission de la protection de la vie privée (aussi appelée Privacy Commission) via ce lien : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen.
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous donnez votre consentement global pour tous les traitements décrits dans la présente Politique de confidentialité pour lesquels un consentement est requis.
Pour les personnes âgées de moins de 16 ans, nous traiterons uniquement les données à caractère personnel moyennant une autorisation parentale. Si nous apprenons que des données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 16 ans ont été collectées, nous entreprendrons les démarches nécessaires pour obtenir l’autorisation parentale. Sans autorisation parentale, nous supprimerons les données à caractère personnel.
Vous serez informé(e) de chaque modification de la présente Politique de confidentialité via le site web. Le cas échéant, l’utilisateur devra à nouveau accepter la version la plus récente de la présente Politique de confidentialité.
Wisely s’efforce de protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions sur notre Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@wearewisely.com.
Cette Politique de confidentialité a été modifiée la dernière fois le : 03 mai 2021.
- QU’ENTEND-ON PAR « TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL » ?
Par « traitement », on entend tout traitement de données. Quelques exemples : recueillir, enregistrer, déduire, sauvegarder, structurer, conserver, consulter, regarder, partager, envoyer, supprimer, effacer, archiver…
Par « données à caractère personnel », on entend toutes les informations sur une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit de toutes les informations telles que des données, du son, des images, etc. qui ont un lien avec une personne, comme un nom, une adresse, un lieu, etc. à partir desquelles il est possible de procéder directement ou indirectement à l’identification de la personne physique. Les données anonymisées ne nous permettent pas d’identifier une personne physique et ne sont donc pas considérées comme des données à caractère personnel.
- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?
Wisely BV, Kasteelstraat 6, 8500 Courtrai, dont le numéro d’entreprise est BE0690.665.041, intervient en tant que responsable du traitement lors du traitement des données à caractère personnel.
L’utilisateur qui souhaite exercer ses droits en tant que partie concernée doit toujours s’adresser à Wisely via hello@wearewisely.com.
- QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR WISELY ?
Données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site web de www.wearewisely.com.
Des données d’identification personnelles sont traitées lorsqu’un visiteur contacte Wisely via un formulaire de contact sur le site web. Cette personne cherche à obtenir plus d’informations ou est intéressée par une collaboration avec Wisely. Dans le cadre de ce traitement, le traitement des données à caractère personnel est fondé sur la relation contractuelle et sur les contacts antérieurs.
Données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous vous inscrivez à la newsletter.
Les données d’identification personnelles du demandeur sont traitées en cas d’inscription facultative à la newsletter sur le site web. Dans chaque newsletter, une possibilité de désabonnement est prévue au cas où la newsletter n’intéresse plus le demandeur.
Données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous demandez des renseignements via hello@wearewisely.com ou via les médias sociaux.
Que vous soyez déjà utilisateur ou non, et que vous demandiez des renseignements via les médias sociaux (tels que Facebook) ou via hello@wearewisely.com ou par téléphone via le help desk, nous traitons des données personnelles, telles que le prénom, le nom et le numéro de téléphone, uniquement dans le but de pouvoir apporter une réponse à votre question. Le traitement est basé sur l’intérêt légitime de Wisely afin de pouvoir ainsi offrir un service de qualité. Si la réponse est envoyée par e-mail, des e-mails personnels seront utilisés. Il n’est pas possible de se désabonner dans ce cas.
- GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google Inc. (« Google »). Wisely utilise Google Analytics pour le site web. Wisely ne transmet aucune donnée à caractère personnel à Google. En analysant ces données, sur la base de l’intérêt légitime, Wisely peut obtenir des informations sur le site web afin de l’améliorer.
- QUI REÇOIT MES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Il est possible que les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus soient traitées par différentes instances. En voici un aperçu :
Wisely : Wisely peut traiter vos données.
Autres : Autorités, organes de surveillance et autres tiers dans le cadre de certaines obligations légales, si nous soupçonnons et/ou tentons de détecter certains faits punissables, dans le cadre de la protection par des tiers de leurs droits de propriété intellectuelle, si nous pensons que vous avez violé les conditions d’utilisation de notre site web ou si nous souhaitons préserver notre Politique de confidentialité.
Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à d’autres parties externes sans votre accord préalable, sauf si Wisely y est tenue en vertu d’une disposition légale ou d’une décision de justice. Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises aux partenaires de Wisely.
- DES DONNÉES ANONYMES SONT-ELLES UTILISÉES À DES FINS DE REPORTING ?
Il est possible que nous utilisions des données anonymes à des fins commerciales ou pour réaliser des rapports externes. Les données anonymes sont des données à caractère personnel qui sont anonymisées de façon à ne plus avoir aucun lien avec une personne identifiée ou identifiable ou qui apparaissent d’une manière tellement anonyme que l’individu n’est pas ou plus reconnaissable.
- COMBIEN DE TEMPS MES DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?
Wisely conservera uniquement vos données personnelles pendant la période minimum qui est nécessaire pour atteindre les buts spécifiés dans la présente Politique de confidentialité, sauf en cas de résolution de litiges ou si un délai de conservation plus long est légalement obligatoire. Les données non personnelles peuvent être conservées sans limitation dans le temps à des fins statistiques.
- SÉCURISATION ET CONSERVATION DES DONNÉES
Wisely reconnaît que la sécurisation des données à caractère personnel fait partie de la protection des données. Wisely prend dès lors les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre un traitement illicite ou un accès illicite afin d’éviter les abus.
Pour tout transfert de données à caractère personnel à un sous-traitant en dehors de l’EEE, Wisely respecte toujours les conditions de la présente Politique de confidentialité et applique les lois et réglementations en vigueur relatives à la protection des données afin d’offrir des garanties suffisantes.
- COOKIES
Les cookies sont des fichiers textes qui sont installés sur votre ordinateur afin de récolter des informations standard de connexion Internet et des informations relatives au comportement des internautes. Ces informations sont utilisées pour enregistrer le comportement du visiteur du site web et pour établir des rapports statistiques sur le site web.
- QUELS SONT MES DROITS ET COMMENT PUIS-JE LES EXERCER ?
Comment puis-je exercer mes droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à hello@wearewisely.com. Wisely dispose d’un délai d’un mois pour répondre à votre demande. Cette période commence à courir dès que Wisely a reçu votre demande et dispose de toutes les informations requises pour y satisfaire.
Wisely fournira les informations demandées gratuitement. Lorsque les demandes sont infondées ou disproportionnées, notamment en raison de leur caractère répétitif, Wisely peut facturer une indemnité raisonnable ou refuser la demande.
Quels droits puis-je exercer ?
- Droit de consultation : Vous pouvez nous demander quelles sont vos données à caractère personnel que nous traitons, pourquoi nous les traitons, quelles sont les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, avec quelles catégories de tiers nous partageons vos données à caractère personnel, quelle est l’origine des données traitées et, le cas échéant, quelle est la logique que nous utilisons pour le traitement automatique de données à caractère personnel.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger vos données.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander d’effacer vos données.
- Droit de retrait du consentement : Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement, vous avez en tant qu’utilisateur le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si et seulement si le traitement repose sur l’intérêt général ou un intérêt légitime. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing. Cela est actuellement possible en effectuant un opt-out (via l’hyperlien qui se trouve sous chaque newsletter).
- MES DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES POUR UNE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE ?
Aucune prise de décision automatisée, en ce compris le profilage, n’est effectuée.
wisely bv
Kasteelstraat 6,
8500 Courtrai – Belgique
BE 0690 665 041
CONTACTEZ-Nous
hello@wearewisely.com
+32 (0)477 80 33 79